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【第一印象UP】その12 : 自分の温もりを相手に伝えるコト

ワタシは経理、SEとお客様と触れない仕事から
お客様に触れるコンサルタントへ転職しました。

そのときに非常に苦労したのが
コミュニケーション=会話ではないという事実です。

相手と意思疎通を図る為には、
自分に対する印象を良く思ってもらうコトが
なによりも大切です♪

前回の『相手との意思疎通を図る方法』では
記載し切れなかった、相手を魅せる第一印象について
説明して行きますね!

その前に、皆さんのポチっで
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●第一印象は五感を刺激することが大切ですよ♪


相手に第一印象で良い印象を持ってもらうには
五感を刺激することが重要である事を説明してきました。


聴覚:声のトーン、テンポ、大きさ
嗅覚:香水のニオイ
視覚:目線、表情、服装、色



五感のうち、日常でありそうで
なかなかないのが『触覚』です♪


相手と触れる機会は、
日本のビジネスの場合は、名刺を交換するときに
指に触るくらいしかないかも知れません・・・。
(↑それもナイですか[笑])


しかし、まれにですが
初対面でお客様と『触覚』を感じる瞬間があります。


それが握手なのです。。。



●日本の挨拶は相手との間を保つことが美徳


日本の場合、挨拶をする時
相手とのある程度の『間』を持って行ないます。

会釈や、
挨拶の会話、


日常生活の挨拶で相手と接触する文化はありません。


「親しき仲にも礼儀あり」


どんなに親しくても、相手の領域(間)に
ズカズカはいりこまない。。。


それが日本独自の人付きあいの美徳なのです。


●外国の挨拶はボディーランゲージ


外国の場合は挨拶するときに
抱き合ったり、キスしたり、身体を接する
挨拶が多いです。


もともとの起源は、
交渉などの時に、相手が武器などを持っていないか
近づいて確認する・・・。


それが、相手を知るためには相手に近づき触れてみる
そして親しみを込めた挨拶へと移り変わったとの説もあります。


相手を知るためには、相手に触れる
これが外国の挨拶なのです。



●日本でも通用する「触覚」を刺激する挨拶


少し前までは「触覚」を刺激する挨拶は
日本では避けられる傾向にありました…。

しかし、最近では「触覚」に訴える
挨拶をする人が多くなった気がします。

あるIT系ベンチャーの社長さんと
お話する機会があったのですが、
彼は名刺交換時に握手をしてきたのです。

あぁ…
大きくて暖かい手だなぁ…
(注:ワタシはオネーマンズではないですよ)


ちょっと疑問に思ったので
なぜ初対面で握手をするのか聞いてみた処、


「最近の日本人は、人の温もりに飢えている。
 だから、初対面で握手をすると相手の印象に
 残ると思ってはじめた。」


…と話されていました。

街中で、まったく知らない他人を
ハグする運動があったと思います。

知らない人でも、
人の温もりを感じると
妙に安心する気持ちが出てきます。

昔は、
「親しき仲にも礼儀あり」という言葉通り
よほど親密な関係でない限り、人の「触覚」を
刺激するような挨拶はありませんでした。


しかし、
大家族から、核家族へ、
家族から、個人へと生活単位の基盤が
移りつつあります。

ワタシたちの奥底で眠る
「愛されたいと思う気持ち」…

それが人との温もりで刺激される。


だからこそ、
積極的に他人とのコミュニケーションのときに
「触覚」を簡単に刺激する握手で
相手に自分の温もりを伝えてみる

そういう意味では
実践する価値があると思います♪

…というワタシも
セミナーなどでは出来るのですが、
ビジネスの場ではまだ出来ていませんね(笑)


人に温もりをたくさん与えられる
人間になりたいですね♪


最後まで読んでいただき
アリガトウございます♪


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コメント

今までのなかでイチバン難しいかもしれませんね
握手すら、最近はしてませんから
でも、効果ありそうですね〜
習慣化すればな〜

ポチ☆☆☆

パパキングさん
いつも本当にためになる記事を書いてくださってありがたいです。

こちらに伺うと「そっか=!」「なるほどな!」と、気づく事がいっぱいです。

ほんと・・ありがとうございますm(__)m

応援

握手するタイミングを見計らって難しいですねぇ。
なるべくお相手と握手するようにしていきたなぁ。

応援ポチッ

 パパキングさん こんにちは
トヨタ時代 当時の工場長だった 元アイシン社長の山内さんの挨拶は 大きな暖かい手で肩をバン!とたたくこと。
本当に大きな手で・・・そのこと そのときの感触を思い出しました。
今会社で頑張った人の方をポンとたたくのですが・・・彼の影響なのかなって気づきました

私も握手やハグ、大好きです。
海外ではみなハグしますが、日本じゃやっぱ
慣れないですし、女性でも握手する機会は少ないですよね。

男性は握手で挨拶する機会が多いので
羨ましいです。初対面のとき、女性から
男性に手を出すのって、
きんぐさん、どう思いますか?私、やってみたいんですけど^^;

応援済凸凸^^

親しき仲にも礼儀あり と
あまり立ち入らないほうが良いとされていますものね。
握手やハグは実は苦手かしら^^;
これを機会に 試してみようかと思います。。。
☆☆☆

友人とは
意見が合ったときは握手したり、ハイタッチしたりしてます。(笑)
これもコミュニケーションを深めているのですね。

握手。。。
ここ数年、全くしていません。

>人に温もりをたくさん与えられる
人間になりたいですね

本当にその通りです。
☆☆☆

握手は確かになかなかしませんね、特に初対面の人とは。
同僚の肩を叩くくらいがせいいっぱいのぬくもりコミニケーションですね!

なるほど・・・ぬくもりに飢えている。

これは、温かい言葉によるぬくもりもそうですね。

勉強になりました。

ぽちっ。

う〜ん

安心感はありますよね。
ただ・・いきなり握手を・・・
といわれてもちょっと引いてしまいそうかな♪
微妙な距離感です。

触覚ですかぁ。
参考になりました。
初対面ではなかなか難しいですが、
頑張ってみます(^−^)

なんと!ハグの起源はボディチェックだったんですね
ん〜〜そういわれると 確かにそうですよね。
握手は 最初にちょっとだけ勇気をだせばできそうです。
いつも勉強になる記事をありがとうございます!

応援凸♪(*^^)v

私も握手をされるコンサルさんを何人か知っていますが、
皆さんスマートに握手をされますよね。
私は照れくさくて握手をすることがなかなか出来ないのですが、
転勤の送別会の時に仲間から握手をされて涙が出たことがありました。
ふれあいと温もりは大切ですよね♪

ポチッと!
  • 2008/05/09
  • ポレポレとうさん #-
  • URL
  • 編集 ]
  • TOP

こんばんゎ〜☆
忙しくて応援だけしてぃきます!
いつもありがとぅございます♪

・こんばんは!

そういった事が自然と出来る人っていいですよね〜

日本人の難しいところですよね!

相手の懐に入るって大変なことですが、「どうすれば・・・」は考え続けたいです!

アナタを180倍ハッピーにするぱぱ☆きんぐさん、こんばんは♪
美肌を目指す美肌さくらこです。

今日は朝からお出かけなので
応援だけ先にさせて頂きます♪
また、ゆっくり遊びに来ますねぇ〜。

応~\(^0^)/~援、今日も一日笑顔でね(*≧ヮ≦*)//♪♪

仰るとおりですね。
名刺交換という形式上の挨拶よりも握手の方がもたらすインパクトは大きい。

触覚は相手との直接のコンタクト。

握手で心が通うとも言われるように、握手がもたらす影響はビジネスだけにとどまらず人間的なお付き合いをする上でも非常に重要ですね。

勉強になりました。
応援ぽちりです。

おはようございます。
そっか、時代とともにある程度距離感が変化するんですね。
ハグはできなくても、握手はいいですね!
ビジネスでさりげなく取り入れたいなあ。

応援!!
  • 2008/05/10
  • けいみぃ@セミ・ベジ #-
  • URL
  • 編集 ]
  • TOP

握手をすると本当に不思議な気持ちになりますね♪原因はぱぱ☆きんぐの仰る「温もり」だったんですね(´ω`)
すごく親近感が湧いて仲間になれた様な気がしてきます。もっとたくさんしたいものですね☆

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