【相手をファン化】その４：相手を上回るものを与える大切さ

幸せになるためには、自分だけでなく
相手とも適切で良好な関係を保つことがなによりも重要です♪

相手と円滑にコミュニケーションを図る
『相手との意思疎通を図る方法』

そして…
相手の第一印象を好感持ってもらえるようにする
『相手を魅せる第一印象』
で説明してきました♪


今回は出会った相手を自分のファンにして
幸せな人間関係を築くことについて連載していきますね♪

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●相手のランクを見極めること


相手を自分のファンにすることが出来たら
自分の人間関係に困ることなく、
すごく幸せな生活を送れると思いませんか？

…というコンセプトで
この記事を連載しています


ホストやキャバクラ嬢は
相手を自分のファンにするために



・お客様は自分からお客様が足りないところを見出してくれているか？
・お客様は自分の存在で癒されているのか？？


…という視点から見て、
無意識のうちに下記のようなランク分けをしている
ことも説明してきました♪


【相手をファンにさせるためにランク分けしたマトリックス】




そして、
そのランク分けは…


・ランクA：商品やサービスの価値を感じており、訪問回数も多い、支援者
・ランクB：商品やサービスの価値は感じているが、訪問回数が少ない、潜在的な支援者
・ランクC：商品やサービスの価値がわからず、訪問回数が少ない、初めてのお客様
・ランクD：商品やサービスの価値は感じてなく、訪問回数が多い、断るべきお客様


…という区分になるのです♪


ホストやキャバクラ嬢は、ランクC
つまりはじめてのお客様を潜在的な支援者である
ランクBにさせるための繋げるコミュニケーションに
長けているのです。


これを応用すれば、
私たちも相手を自分のファンにさせるための
奥義がみえてきますよね♪


●初めてのお客様に対しては…

初めてのお客様は、


・商品やお店のお金を支払うべき価値があるのか？
・再度訪問して価値があるのか？


これを無意識に確認しています。。。


皆さんも電化製品や化粧品を買うときに
ネットで口コミ情報を確認していろいろと
吟味してから購入しますよね♪

それと同じです！


ホストやキャバクラ嬢はそのことを
肌で感じています。


なので、まず彼らは
初めてのお客様に対して、


・どのようなお客様か
・何を大切にしているのか



…これらを探り、
お客様に合わせて、その大切にしているものを
一緒に大切にしていく姿勢を見せるのです！


どのようにするの？？？
…と思いますよね？


例えば…

お客様が、ペットが好きだった場合。。。
ホストは、自分もペット好きであるコト
お客様が知らないペットの知識をアピールしていくのです♪


すると…


・同じものを大切にしていることを見せることで、お客様のココロの壁をなくし
・同じものをさらに愛していることを見せることで、お客様の尊敬の念をもたせる


…という効果を生み出すのです。


これが、お客様のココロを掴むコトなのです。。。



●相手の好きよりも上回ることは絶え間ない情報収集の賜物


実は…
お客様の好きは、お客様の数だけ違うのです


なので…
本当にトップのホストやキャバクラ嬢の方は、
スゴク情報を収集しています。

・ブランドのバックやアクセサリーデザイン
・今流行りのカフェやレストラン
・芸能人の裏情報
・リラクゼーションの方法（チョットしたマッサージなど）
・占い


…など、
本当にあらゆる角度の引き出しを持っているのです。

で…
その情報を自分の中に入れるために
新聞各紙、スポーツ新聞、雑誌などを読むのです♪

自分が好きな分野が同じで、
自分よりも深い知識を持っていたら…


また会いたくなりますよね！！！



この方法は私たちにも言えます♪

たとえば、相手が食べることに興味があったら

・相手の家の近くで美味しいお店の情報を豊富に持っている
・チョットした食材で美味しく料理を作る方法
・定番料理も一工夫すると味に深みを出せる方法

などなど…

こんな情報を自分が提供できたら、
相手は自分のことを気にかけるようになりますよね？


大切なのは、
自分の中の引き出しを増やすように意識することです。



自分の中の引き出しの多さは
会話する内容の豊富さに比例します


その話が、
相手の好きなものを上回るモノであったら
相手はまた「会いたい」と思うものです！


それが相手に自分の価値を認めてもらうコトになるのです♪


では次回は、
「価値を感じたお客様をファンに変えるための行動」について
説明して行きますね！



最後まで読んでいただき
アリガトウございます♪


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